Для розмітки відкликів і відгуків використовується такий HTML-метод як мікроформат hReview, який спеціально розроблений міжнародною ініціативною групою і підтримується будь-якими пошуковими системами. Розмітка сторінки згідно з цим мікроформатом буде доступна всім бажаючим, так само як і решта коду сайту.
Подібний мікроформат дозволяє пошуковим роботам виробляти автоматичне аналізування відкликання на сторінці, при цьому виділяючи із загального тексту потрібні семантичні відомості у вигляді тіла відкликання, його рейтингу, переваг і інших. При цьому відгук, який розмічений згідно з цим HTML-методом, буде включати в себе сутності, які розмічені згідно з іншими мікроформатами:
- hCard відповідає за інформацію про автора відкликання;
- hCalendar – стандарт для розміщення інформації про об’єкт відкликання.
Обробка мікроформатної розмітки проходить паралельно з індексацією сайту. Тому дані, які будуть витягнуті в процесі мікроформатування, можуть бути використані і в подальшому. Наприклад, при побудові фрагментів для відгуків на сторінці в результатах пошуку або на пошуковому сервісі. Для того, щоб зробити роботу пошукового робота більш коректною, потрібно розміщувати кожен відгук на окремій сторінці.
Основні елементи мікроформатів hReview:
- Основним елементом є сам мікроформат;
- Для коротких оглядів використовується summary – містить коротку анотацію до товару або поради для покупців;
- Безпосередньо текст відгуку це description. При цьому в образі відкликання можна відобразити позитивні якості або мінуси об’єкта (за допомогою мікроформатів pro і contra);
- rating використовується при побудові ступеня популярності відкликання, має верхню і нижню точки, які можна вказувати всередині блоку. Нижній поріг – worst, верхній – best.